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鸿尚网络营销外包服务的优势

工匠精神:从您开始与添力公司取得联系,咨询网络营销相关的问题时接触到的是具有10余年网络营销实战经验的网络推广专家,而不是某个销售人员,和您沟通的是著有两本网络营销专著的作者张进,专业且耐心解答您的种种问题。
一对一服务: 在和您签外包合同后,每个客户都有我们专职运营师对接客户,随时提供帮助,运营师每天都要完成客户的各种网络营销事务,并提供周工作报表,方便客户监督和评估工作成绩。
技术公开: 添力公司坚信网络营销技术并不复杂,在合作期间对客户免费培训讲解网络营销的一些相关操作方法,其实客户缺少的只是经验和执行力,为了双方紧密愉快地合作,添力公司始终愿意与客户分享网络营销的先进技术。
及时互动: 为及时了解客户在网站上的搜索动向,添力公司会希望客户在接到有效咨询时分享信息,添力运营师及时对应该客户在网上的网络行为信息,为进一步生意谈判和下一步全面营销提供有效的信息帮助。
按季评估: 合作期间,客户每三个月对添力公司的网络营销外包服务进行一次评估,并有权因效果不好而中止合作或降低服务费用;反过来说,添力公司有信心让新的客户在三个月内喜欢上添力的这种网络营销合作方式。 

我们来了解一下企业网络营销服务外包的具体工作:

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一、B2B企业的网络营销日常工作内容有哪些? 

• 企业网络平台建设:企业PC端网站建设、企业移动端网站建设、企业微信平台建设。
• 企业网站平台的维护:网站结构、数据库、程序和安全维护;网站的信息内容的更新和修改。
• 搜索引擎竞价广告的管理:增加关键词和广告创意、控制竞价排名、防控恶意和无效点击。
• 网站访客数据分析:分析网站访客来源,根据数据分析及时调整网络营销策略。
• 企业网站自然排名优化和推广:优化网站内容、增加内链和外链。
• 大量发布免费信息:在本行业重要的免费平台上每天发布信息。
• 大量注册免费平台:用于增加企业网站的反链,从而提高网站自然排名。
• 管理付费行业平台:美化店铺、及时更新店铺内容。
• 编写网站内容:产品信息、服务内容、解决方案、成功案例等。
• 应对客户咨询:通过电话、在线聊天系统、QQ、微信等通讯工具与新客户沟通,并记录下详细的客户信息,对应网络营销相关数据。

二、哪些网络营销工作适合外包给第三方?哪些不适合? 


• 企业的网络平台建设:此项工作涉及到平面设计和程序开发,都是一些专业要求高的工作,适合外包给第三方的网站建设公司完成。不适合企业自己完成,尽管有些企业有自己的美工和编程人员。
• 企业网站的维护:技术部分仍然需要外包给第三方,优选与网站建设是同一家外包公司。因涉及到企业的专业知识,网站内容部分不建议外包,由企业内部人员完成为好。
• 搜索引擎竞价广告的管理:适合外包给第三方网络营销公司管理更专业,但需要保持相互沟通,能及时根据实际效果调整广告策略。
• 网站访客数据分析:适合外包给网络营销公司,由有经验的技术分析师做数据分析,并根据数据制定相应的网络营销策略。
• 企业网站自然排名优化和推广:适合外包给网络营销公司,由专业的技术人员优化和推广网站。
• 大量发布免费信息:如果企业有大量的业务员可以利用,并能控制好联系方式,适合经过培训后,由大量的业务人员注册和发布免费信息,效果好。此项工作天天做时,比如枯燥,建议企业内部由低成本人员完成,不适合由市场部的高层次人才去做。如果企业既没有大量的业务员,也没有你成本的人员,就比较适合外包给第三方专业的灌水人员。
• 大量注册免费平台:由于注册免费平台成功率不高,所以比较适合外包给有经验的网络营销公司去做,可以大大提升效率。
• 管理付费行业平台:适合企业内部人员管理和维护,如果维护量很少,可以外包给第三方。
• 编写网站内容:适合企业内部文案完成,不适合外包给第三方。
• 接待客户咨询:由企业内部人员完成,不适合外包给第三方。


三、哪些企业适合将自己的日常网络营销工作外包给第三方网络营销公司? 


• 小微企业:这类企业本身人员就很少,有的甚至连市场部人员都没有,更不用说会有一个网络营销的编制。比较适合尽可能地将网络营销工作外包给第三方,而企业所承担的只是网络广告费和网络营销外包服务费(相当于一个文员的工资)。反过来,如果企业招一名专业的网络营销人员,工资成本太高,大概相当于两个文员的工资,甚至更高。
• 不愿意做日常网络营销工作的企业:有一定规模的企业,也会有一定规模的市场部甚至是拥有网络营销团队,如:网络营销专员、文案、美工、在线客服等。但是,网络营销日常工作重复而枯燥,使用高价值的人员从事低价值的工作,得不偿失。此时就可以考虑分工协作,把一些重复的、低效率的工作外包给专业的网络营销工作,而外包的网络营销公司做这些重复的,并带有技术含量的工作,效率就高很多。这类工作包括:搜索引擎竞价广告账户管理、网站自然排名的优化和推广、大量发布免费信息等。
• 需要分工协作的大公司:大型企业的许多市场营销项目都分包给第三方,由于每一块的网络营销业务投入都比较多,就需要多个专业的网络营销团队提供外包服务,如:SEM外包,SEO外包,灌水外包,平台管理外包,电话接入外包等。

四、企业如何考评外包服务的业绩? 


毕竟,外包服务对于企业来说也是一种成本,如果付出这个成本,得到的回报很高(增加了新客户、增加了销售额),那就可以长期合作。但有些行业从网络营销投入到转化为销售额的周期比较漫长。单靠销售额来考评效果的好坏不科学,还需要结合更细的考评指标,如下:
• 销售部可接受的销售线索:销售部门接到来自于网络营销得到的新客户咨询,通过初步接触,判定可以继续跟踪的客户信息。
• 网络营销产生的有效咨询量:首先需要为网络营销渠道设置专门的咨询热线,以便区分于其它渠道的咨询。其次,过滤掉骚扰、无效的咨询后,剩下的就是有效咨询,市场部需要在及时交给销售部门,如果销售部门接受,就成为“可接受的销售线索”。
• 网站有效访客数:通过网站访问统计数据,收集认真浏览网站的访客信息,判定为有效访客,并记录。
• 网站访问量和访客数:在一定时间范围内通过对比网站访问量和访客数,考评网络营销带来的变化。
• 网站和灌水信息的自然排名:按周或者月统计行业关键词在各搜索引擎上的排名情况,对比外包前后的变化。
• 竞价广告的排名:按周或者月统计重要关键词在各搜索引擎上的付费排名情况。
• 以上指标,都可以以工作报表的形式由外包服务公司按周或者月呈报给客户
湖南鸿尚信息技术有限公司专业从事企业的网络营销外包服务工作,具有丰富的外包服务经验

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